Liiketoiminnan jatkuvuuden hallinta
Varmista liiketoimintasi kestävyys ja nopea toipuminen häiriötilanteista. Rakennamme kattavan BCMS:n strategioista harjoituksiin.
BCMS:n keskeiset komponentit
Kattava liiketoiminnan jatkuvuuden hallintajärjestelmä koostuu neljästä keskeisestä elementistä
Liiketoimintavaikutusanalyysi (BIA)
Kriittisten prosessien tunnistaminen ja häiriövaikutusten arviointi
Jatkuvuusstrategiat
Vaihtoehtoisten toimintatapojen ja varasuunnitelmien kehittäminen
Jatkuvuussuunnitelmat
Yksityiskohtaiset toimintaohjeet kriisitilanteisiin
Harjoitukset ja testaus
Suunnitelmien säännöllinen testaus ja henkilöstön koulutus
Liiketoimintavaikutusanalyysi (BIA)
Systemaattinen prosessi kriittisten liiketoimintafunktioiden tunnistamiseksi ja häiriövaikutusten arvioimiseksi
Riskinarviointi
Tunnista uhkat ja haavoittuvuudet
- Luonnonkatastrofit
- Teknologiariskit
- Henkilöstöriskit
- Toimittajariskit
Vaikutusanalyysi
Arviointi häiriöiden vaikutuksista
- Taloudellinen vaikutus
- Operatiivinen vaikutus
- Maineriski
- Säädösvaikutukset
Palautumisaikataulut
RTO ja RPO määrittely prosesseille
- Recovery Time Objective
- Recovery Point Objective
- Minimum Service Level
- Maximum Tolerable Downtime
Jatkuvuussuunnitelmien tyypit
Kattava suunnitelmisto eri kriisitilanteisiin ja toipumisvaiheisiin
Kriisienhallintasuunnitelma
- Kriisitiimin aktivointi
- Päätöksentekoprosessit
- Kommunikaatiostrategiat
- Mediasuhde
Liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma
- Vaihtoehtoisten prosessien aktivointi
- Resurssien uudelleenkohdentaminen
- Toimittajasuhteiden hallinta
- Asiakasviestintä
IT-katastrofipalautumissuunnitelma
- Järjestelmien varmuuskopiointi
- Vaihtoehtoisten IT-resurssien aktivointi
- Tietojen palautus
- Tekninen tuki
Toipumissuunnitelma
- Normaalien toimintojen palautus
- Opittujen asioiden arviointi
- Suunnitelmien päivitys
- Sidosryhmäraportointi
Harjoitustyypit ja testaus
Säännölliset harjoitukset varmistavat suunnitelmien toimivuuden ja henkilöstön valmiuden
Pöytäkirjaharjoitukset
Skenaariopohjaiset keskusteluharjoitukset
Simulaatiot
Realistiset kriisiskenaarioiden läpikäynnit
Täyden mittakaavan testit
Todelliset häiriötilanteiden testaukset
Komponenttitestit
Yksittäisten suunnitelman osien testaus
Toteutusprosessi
Viiden vaiheen metodologia BCMS:n rakentamiseen ja ylläpitoon
BCMS-kehyksen suunnittelu
Liiketoiminnan jatkuvuuden hallintajärjestelmän perusteet
BIA ja riskinarviointi
Kriittisten prosessien ja riskien tunnistaminen
Strategioiden kehittäminen
Jatkuvuusstrategioiden ja vaihtoehtojen suunnittelu
Suunnitelmien laatiminen
Yksityiskohtaisten toimintasuunnitelmien luominen
Testaus ja ylläpito
Harjoitusten suoritus ja jatkuva parantaminen
Valmis rakentamaan kestävää liiketoimintaa?
Ota yhteyttä ja keskustellaan BCMS-tarpeistasi ja toteutuksesta.